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Política de cookies de Megaglúteos VIP

Esta política explica qué cookies y tecnologías similares usan la plataforma vip.megagluteos.com y la app de iPhone Megaglúteos VIP, propiedad de GLUTEBOSS S.L.U., para qué sirven y cómo puedes gestionarlas.

En resumen: no usamos cookies de publicidad ni de analítica, ni herramientas de medición de audiencia. Solo guardamos en tu dispositivo lo necesario para prestarte el servicio que solicitas.

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que una web guarda en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) para reconocerlo o recordar información. Hay tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador o de la app. En esta política llamamos «cookies» a todas ellas.

Las cookies propias las envía un dominio gestionado por GLUTEBOSS S.L.U.; las de terceros, un dominio de otra entidad. Las técnicas o necesarias permiten usar el servicio que pides; las de analítica o publicidad miden tu uso o te muestran anuncios. VIP solo usa cookies necesarias.

2. Cookies y tecnologías que usamos

  • Sesión (propia, necesaria). Cookies de autenticación que mantienen tu sesión iniciada en la plataforma. Duran hasta que cierras la sesión o caducan, como máximo a los 400 días.
  • Estado de la app (propio, necesario). Almacenamiento local del navegador o de la app para mostrarte al instante lo que registras (pesos, comidas y tareas) mientras se guarda, tu zona horaria y tus decisiones sobre los avisos y la instalación de la app. Al cerrar sesión se borran los datos de acceso y el estado asociado a tu cuenta; la zona horaria y las decisiones de este dispositivo se conservan hasta que las borras.
  • Avisos (propio, necesario, solo si los activas). El identificador de envío de tu dispositivo, para hacerte llegar los avisos del chat.
  • Revisión por el equipo (propia, necesaria). Una cookie técnica que solo se crea en el dispositivo del personal autorizado cuando revisa la app tal como la ves tú. Se borra al cerrar el navegador.
  • Vídeos de YouTube y Vimeo (de terceros). Los vídeos de ejercicios y artículos se insertan en el modo de privacidad de cada plataforma (YouTube sin cookies y Vimeo con «no rastrear»). El vídeo de instalación de la app (Vimeo) se carga cuando abres ese paso; Vimeo recibe entonces tu IP y puede usar sus propias tecnologías, según su política. Los reproductores de los vídeos de ejercicios y artículos solo se cargan cuando pulsas reproducir; entonces la plataforma correspondiente recibe tu IP y puede usar sus propias tecnologías, según su política. Las miniaturas se descargan de sus servidores de imágenes, que reciben tu IP pero no guardan cookies.

Fuera de tu dispositivo, los enlaces de los correos de acceso pasan por el sistema de seguimiento de clics de Brevo, y el diagnóstico de errores (Sentry) no usa cookies. Lo explica la política de privacidad.

3. Consentimiento y preferencias

Todas las cookies que usamos son necesarias para prestarte el servicio que solicitas, así que la normativa no exige tu consentimiento previo: por eso no verás un aviso de cookies ni un panel de preferencias. Si algún día añadimos cookies que no sean necesarias, como las de analítica o publicidad, te pediremos permiso antes de activarlas y podrás cambiar tu decisión en cualquier momento.

El tratamiento de los datos personales que se obtienen con estas tecnologías se rige por la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals del Principado de Andorra y, cuando resulten aplicables, por el RGPD y por la normativa española de servicios de la sociedad de la información. Más detalle en la política de privacidad.

4. Cómo gestionarlas o eliminarlas

  • En el navegador. Puedes ver, bloquear o borrar las cookies y el almacenamiento local de vip.megagluteos.com desde los ajustes de tu navegador; las instrucciones están en su menú de ayuda.
  • En la app de iPhone. Al cerrar sesión se borran los datos de acceso y el estado asociado a tu cuenta; se conservan las preferencias de este dispositivo. Si eliminas la app, se borra todo lo que guardaba en tu iPhone.
  • Avisos. Puedes desactivarlos en Mi cuenta → Notificaciones o en los ajustes de notificaciones del iPhone.

Si bloqueas las cookies de sesión no podrás iniciar sesión, porque son necesarias para identificarte. Borrar el almacenamiento local puede hacer que pierdas registros que aún no se habían guardado.

5. Cambios y contacto

Publicaremos en esta página cualquier cambio de esta política. Si tienes dudas sobre las cookies o quieres ejercer tus derechos, escribe a soporte@megagluteos.com. También puedes reclamar ante la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA), como se explica en la política de privacidad.